Bob Harris, une star de la télévision sur le déclin, se rend au Japon pour tourner un spot publicitaire. Il a conscience de faire une erreur, mais il a besoin d'argent. Du haut de son hôtel de luxe, il se livre à un examen de conscience et se sent ailleurs : il ne parvient pas à s'inscrire dans la réalité qui l'entoure. Dans ce même établissement, Charlotte, une jeune Américaine fraîchement diplômée, accompagne son mari, photographe de mode. Elle se sent délaissée par son mari et cherche un peu d'attention. Elle rencontre alors Bob dans un bar de Tokyo...